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Kundendaten

Informationen zur Vertragskündigung:
1. Ihre Kündigung muss 3 Monate vor Ablauf Ihres Vertrages ein gehen, ansonsten läuft Ihr Vertrag 12 Monate weiter.
2. Nur korrekt ausgefüllte Kündigungen können Online bearbeitet werden
3. Ohne Kündigungspasswort ist eine Onlinekündigung nicht durchführbar
4. Legen sie sich eine Rechnung bereit um die Paket / Zusatzdienstleistungen usw. richtig zu definieren


Erklärung zum Domainumzug
Schliessung = Domian wird für jedermann freigegeben und sie haben keinen Anspruch mehr auf diese Domain
Authinfo = bei Vertragsende wird Ihnen die Authinfo auf Anfrage von ihnen (ab 7 Werktage vor Ablauf) zugestellt
Vorzeitige Authinfo kostenpflichtig = Sie erhalten die Authinfo während des laufenden Vertrages, dieses ist nur im zusammenhang mit einer Endabrechnung möglich.
Transit = Bei Vertragsende wird die Domain (wenn Sie diese vergessen haben umzuziehen) an die Denic zurückgegeben und diese schreibt sie dann an.


Eine Authinfo habt eine begrenzte Gültigkeit von max. 30 Tagen, ein erneutes Ausstellen wird mit 4,90 Euro in Rechnung gestellt.

Kundennummer

Voller Name

Emailadresse

Kündigungspasswort

Kündigungspasswort vergessen

Das Kündigungspasswort ist gleich, wie beim Login in das Kundencenter unter https://www.webjanssen.de/kundencenter/
Ohne dem Kündigungspasswort wird diese Kündigung nicht bearbeitet, fordern sie es dann bitte an und senden dieses dann per Email an support@webjanssen.de mit Ihrer Kundennummer und dem
Betreff: Kündigungspasswort zur Kündigung (Ihre Kundennummer)

Achtung: Ohne Kündigungspasswort wird diese Kündigung nicht bearbeitet und ist damit nichtig!!!

Paketdaten

Paketname 1

Paketname 2

Paketname 3

ggf. Dienstleistung 1

ggf. Dienstleistung 2

ggf. Dienstleistung 3

ggf Lizenz

ggf Zusatzspeicher 1 ( Mail oder Web)

ggf Zusatzspeicher 2 ( Mail oder Web)

Wichtig, bitte genau Aufführen was sie kündigen möchten, sie können alle Paketdaten oder Zusatzleistungen auf Ihren Rechnungen ersehen. Sollten sie diese nicht richtig angeben, können wir diese Kündigung nicht bearbeiten. Angaben wie "alles" werden nicht berücksichtigt.

Kündigung zu einem Datum

Domainen

Domain 1

Verbleib1

Domain2

Verbleib2

Domain3

Verbleib3

Domain4

Verbleib4

Domain5

Verbleib5

Ihr Datenbestand

Datenlöschung

Endabrechnung

Endabrechnung

Falls Sie eine sofortige Authinfo wünschen ist dieses nur mit sofortiger Endabrechnung möglich. Endabrechnungen werden nicht eingezogen, sondern müssen überwiesen werden. Die Authinfo wird nach Zahlungseingang im Kundencenter unter https://www.webjanssen.de/kundencenter/ angezeigt. Alle Pakete / Domainen / Zusatzdienstleistungen sie sie nicht aufgeführt haben bleiben wie vertraglich vereinbart bestehen. Sie erhalten von uns eine Kündigungsbestätigung binnen 7 Werktagen.

Warum verlassen sie uns

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